لقد ابتكر المؤلفون في مجال الإدارة العديد من الأدوات لشرح الأسباب التي تجعل الشخصيات المختلفة تعمل على النحو الأفضل معًا، ولكنهم تجاهلوا الاختلاف الأهم على الإطلاق بين الشخصيات؛ وهو الاختلاف بين الانطوائيين والانبساطيين.
إن هذا الكتاب يغيِّر كل هذا. فهو يستكشف طريقة تفكير الانطوائيين والانبساطيين ومعتدلي المزاج، وكيف يشعرون ويتصرفون في المواقف المختلفة. وهو يكشف السمات المميزة لكل نمط من أنماط الشخصية ويشرح كيف تستطيع جميعها تحقيق منافع في أوقات مختلفة.
